Documents & modèles

Modèles de messages autour du rendez-vous

Textes validés pour la confirmation et les rappels J-3, J-1 et Jour J.

En cours de constructionVersion 1.0Créée le 17 août 2026Mise à jour le 17 août 2026Fiche nouvelle

Défini, paramétré ou en cours de construction avec Sarah, mais pas encore éprouvé en conditions réelles.

Modèles

1Confirmation — « Votre rendez-vous Valoré Patrimoine est confirmé »Bonjour {{Prénom}}, votre rendez-vous avec {{Conseiller}} est bien confirmé. Date : {{Date}} — Heure : {{Heure}} — Durée : 40 minutes — Format : visioconférence. Vous recevrez toutes les informations nécessaires pour rejoindre votre rendez-vous. Afin de préparer au mieux cet échange, consultez notre courte vidéo de préparation. À très bientôt, l'équipe Valoré Patrimoine.
2Rappel J-3 — « Votre rendez-vous Valoré Patrimoine approche »Bonjour {{Prénom}}, votre rendez-vous avec {{Conseiller}} aura lieu dans 3 jours, le {{Date}} à {{Heure}}, en visioconférence. Cet échange de 40 minutes permettra de revenir sur votre situation et vos objectifs. Vidéo de préparation disponible.
3Rappel J-1 — « Votre rendez-vous a lieu demain »Bonjour {{Prénom}}, petit rappel : votre rendez-vous avec {{Conseiller}} est prévu demain à {{Heure}}. Vous pouvez retrouver les informations utiles et la vidéo de préparation.
4Rappel Jour J — « Votre rendez-vous aujourd'hui »Bonjour {{Prénom}}, votre rendez-vous avec {{Conseiller}} a lieu aujourd'hui à {{Heure}}. Lien pour rejoindre la visioconférence. Prévoyez environ 40 minutes dans un environnement calme.

Messages de relance « prendre rendez-vous », « reprendre rendez-vous » et parcours éducatif Lead C.